随行付刷卡没到账怎么办?不到账的原因

  最近常听用户说自己使用的随行付POS机刷卡没有到账,特别慌乱,其实不用着急,随行付POS机是用户比较常用的一款POS机产品了,也是市场中拥有支付牌照的一款一清机器,所以刷随行付没有到账肯定是有原因的。

随行付刷卡没到账怎么办?不到账的原因

  一、随行付pos机刷卡不到账的原因

  1、刷卡时间不在规定的秒到时间段

  每个支付公司都有自己设定的秒到时间段,一般都是8点到晚上11点之间刷卡秒到,其它时间段刷卡自动转成T1交易,也就是次个工作日到账。

  比如你在今天早上6点刷卡要等到下个工作日到账,注意是工作日。如果是周五晚上11点刷卡,要等到下周一才能到账,之前很多客户遇到过这个问题,所以要熟悉该家支付公司的秒到规则。

  2、没有收到银行发来的入账短信

  是否到站,要以银行入账记录为准。有的银行要500元以上的交易才会有短信提醒,有时银联跨行交易通知短信有延迟时间,这时可以登录网站查看流水记录,看看刷卡资金是否已经到账。

  3、银行系统维护升级

  银行系统维护升级一般在官网都会有提前通知,维护期间会影响到账,可以打开银行官网查询下是否有维护通知。如果有,需要等待银行系统维护升级完毕后,才能处理该笔交易。

  4、结算卡绑定错误

  绑定结算卡的时候因为光线的问自动识别可能会出错,一定要仔细核对结算卡信息,如果结算卡绑定错了,在商户后台进行结算卡修改修改正确后,支付公司会在下个工作日对该笔交易重新出账。

随行付刷卡没到账怎么办?不到账的原因

  二、随行付pos机刷卡后没有到账怎么办

  1、如果是在银行办理的随行付POS机,出现刷卡不到账的情况首先要找的就是银行,然后再找到中国银联,通过银联调出交易消费记录,确定是银行的责任,拿着票据找银行就能解决。

  2、如果是第三方支付平台办理的随行付POS机,提供材料给他们售后客服,基本都是系统风控的原因,都可以提交材料解除风控,但前提是正规的支付平台。

  汇合叙述:随行付POS机作为一款全方位的移动收款工具,对用户的账户安全进行切实保护,所以随行付的POS刷卡机是安全可靠的。

随行付刷卡没到账怎么办?不到账的原因

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