拉卡拉POS机扫一扫用不了支付宝的原因

  拉卡拉POS机是融合了多种支付方式的,除传统的刷卡支付以外,还支持像微信、支付宝、花呗、京东白条等主流二维码扫码支付,如果大家在使用扫一扫功能时发现不能正常使用,那很可能是系统出现了故障,下面小编将通过此文为大家说明原因及对应的解决办法!

  一、拉卡拉扫一扫用不了的原因

  1、POS机摄像头损坏:拉卡拉POS机是自带前置摄像头,如果是因为摄像头受到撞击或损坏,那肯定是无法正常扫码的。

  2、系统升级或者正在维护中:一般这种情况下,不只是无法使用扫一扫功能,包括刷卡、插卡这些其他的支付方式也是无法正常使用的。

  3、不支持扫描的二维码:拉卡拉POS机是支持主流二维码扫码支付的,但是一些私人公司开发的二维码,是不支持扫码的。

拉卡拉POS机扫一扫用不了支付宝的原因

  二、无法扫码如何处理

  1、如果是因为拉卡拉POS机正在进行系统维护或者升级,您可以耐心等待,系统升级完成后就可以正常扫码支付了。

  2、如果是因为机器摄像头损坏,可以联系拉卡拉售后客服处理,是寄回重修还是重新更换新的POS机。

拉卡拉POS机扫一扫用不了支付宝的原因

  三、拉卡拉扫码规范及维护

  1、拉卡拉POS机并不是支持所有二维码扫码支付的,大家在扫码时要认清是否是能够扫描的二维码;

  2、拉卡拉POS机扫码支付是有金额限制的,大家尽量小额扫码消费,不然会有资金被冻结的风险;

  3、不使用拉卡拉POS机时,要妥善保管,不要触碰尖锐的物品,防止摄像头损坏。

  综上所述,以上就是小编为大家总结的拉卡拉POS机扫一扫用不了的原因及解决办法,大家可根据实际出现的问题进行解决,也欢迎大家联系本站的售后客服!

拉卡拉POS机扫一扫用不了支付宝的原因

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