拉卡拉刷卡没到账怎么办,如下流程查询

  拉卡拉POS机在刷卡的时候没有立刻到账,首先可以放心的拉卡拉是绝对的放心使用的,资金方面是100%安全的,这点不会有任何问题的,是持有央行支付牌照的,并且通过银联检测认证的刷卡机产品,有央行和银联的证书保证,再加上有上亿的备付金保证,如果是到账时间是周末或者节假日,会在下一个工作日到账,为第二天到账,另外扫码交易的时候,如果扫京东白条的话,也是第二天到账,另外信用卡或扫码金额在10元以下的话,资金也是不秒到账的,实在不行打拉卡拉售后客服,让客服帮忙查下交易到账情况!

拉卡拉刷卡没到账怎么办,如下流程查询

  一、拉卡拉为什么没有及时到账

  ①、刷卡时间不对导致的没有到账,只能等支付公司的正常划款了

  ②、没有签名导致的没有及时到账,请在交易记录里点开那笔交易,重新签名、上传小票

  ③、大机器没有出票或者出票异常也会导致不及时到账。没有出票可以在机器上重新打印小票

  ④、大多数POS机支持秒到的时间基本上在8到23点之间,除此其他时间外刷卡是不支持秒到的

  ⑤、支付公司支付系统故障。支付系统故障,会导致到账延迟

  ⑥、银联通道故障。正规一清机的划款都要走银联通道的,银联通道故障的话,就会导致刷卡不到账

  ⑦、刷卡后没有签名。无论是首刷的电子小票和大机器的打印小票,都要认真签名的

  ⑧、关注结算银行系统个升级时间,升级的时候不要刷卡

  二、拉卡拉多久到账

  上午8点到晚上22点时段内刷卡交易,刷卡后交易款项当天即可到账银行卡,晚上22点到23点时段内刷卡交易,一般是次日下午15点前到账;晚上23点以后刷卡交易,具体到账时间还受银行处理速度影响,请以实际到账时间为准。

没有到账按如下流程查询
1.电签POS&大POS&:请在“拉卡拉商户通APP”中点击“在线客服”,输入“RG”进入人工服务页面,提供商户号、交易时间、交易金额查明原因。
2.绑定汇拓客小程序。点客服,选择自己的商户,机具,输入rg 进入人工查明原因。
3.可以打95016 转2转1 人工查询出款

  总结;拉卡拉刷卡没有及时到账,这个可以放心的, 它是有央视支付牌照的,以上几点介绍为什么没有及时到账原因,仅供大家参考!

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